Как делают аудит?

Как проверить состояние бухгалтерского и налогового учета, на примерах и с формами

24 июня 2018 (обновлено 19 апреля 2021), Елена Позднякова

Если вы — главный бухгалтер и принимаете дела по новой организации, или вы — собственник и хотите узнать о состоянии учета, то эта методика составлена специально для вас!

Внутренний аудит учета можно сделать легко, самостоятельно и быстро. Кстати, аттестат аудитора для этого не требуется. Время на выполнение от 1 до 3 дней. Приступим.

Шаг 1. Регистрационные данные

НЕ ПРОСИТЕ УЧРЕДИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ !!!

Да-да, не просите! Листать типовой устав бесполезно. Когда вы запрашиваете папку с учредительными документами и с умным видом погружаетесь в нее, вы показываете, что не знаете, с чего начать, и тратите свое время зря. Просто следуйте моей методике и Вам вообще не потребуется смотреть учредительные документы.Все, что Вам нужно на этом шаге —

Полная информация о компании находится в едином государственном реестре. Это общедоступные сведения. Привожу ссылки, где можно получить эту информацию бесплатно:

Сведения из ЕГРЮЛ. Бесплатные открытые источники информации

потратьте 5 минут. Просто ознакомьтесь с имеющейся информацией:

название компании, дата создания, вид деятельности, кто директор, кто учредители, какой юридический адрес, связи учредителя и компании, информация о судебных делах и бухгалтерская отчетность.

и вот вы уже знаете о компании больше, чем некоторые сотрудники, которые проработали там годы…

Теперь создайте у себя на компьютере папку «Внутренний аудит ООО «ХХХ» 20ХХ год» и сохраните туда бухгалтерскую отчетность за последние 3 года, которую вы нашли в открытых источниках. Эту отчетность уже можно использовать для анализа, если больше никакой информации нет.

А еще она пригодится для того, чтобы сверить ее с балансом, который сдан в ИФНС, который вы возьмете из программы. Казалось бы, расхождений быть не должно, но это только на первый взгляд! В налоговую мог быть сдан уточненный баланс или вообще данные могут не совпадать с программой.

В общем, приготовьтесь на всякий случай к любым сюрпризам! Кстати, если отчетности нет в открытых источниках, это уже плохой сигнал (но учтите задержку, потому что отчетность публикуется обычно спустя год после сдачи).

Итак, в папку «Внутренний аудит…

« мы в дальнейшем сохраним файлы с анализом отчетности, отчет о внутреннем аудите и любую другую дополнительную информацию, которой будем пользоваться во время проведения проверки.

Обязательно создайте эту папку! Вы скажете мне огромное спасибо, когда спустя какое-то время, забыв все, к ней вернетесь и легко поработаете с информацией!

Шаг 2. Сразу начинайте составлять отчет о проведении аудита

НЕ ЖДИТЕ ОКОНЧАНИЯ СВОЕЙ ЖЕ ПРОВЕРКИ

Составление отчета обязательно! Не важно, делаете вы внутренний аудит для себя или для заказчика. Сразу ВСЕ записывайте, даже если Вам ВСЕ предельно понятно.

Дело в том, что внутренний аудит предполагает работу с большим объемом информации, которая поступит в мозг за достаточно короткое время и также быстро будет потом забываться.

Создайте файл «Отчет о проведении внутреннего аудита…» и начинайте писать, можно использовать мой шаблон.

Анализ ООО «Фортуна», ИНН 7719000000Дата регистрации: 12.08.11, глубина возможной налоговой проверки: 2017, 2016, 2015

Период, который мы будем охватывать внутренним аудитом, соответствует периоду возможной налоговой проверки — это 3 полных календарных года назад + часть текущего года. Если компания существует меньше — Вам повезло!

Шаг 3. Задавайте правильные вопросы

А что такое неправильные вопросы?

Неправильные вопросы. Не задавайте никому, особенно сотрудникам бухгалтерии, и особенно в устной форме, вопросов по каждой операции, которая вам показалась странной или непонятной. И вот почему: 1) погружение в детали отнимет у вас очень много времени и процесс может растянуться до бесконечности (а моя методика рассчитана всего на 1-3 рабочих дня)2) почти всегда те вопросы, которые вы задали на первом этапе, в дальнейшем сами собой отпадут. Если же какие-то вопросы останутся, то вы будете их решать в спокойной обстановке после окончания внутреннего аудита.

А что такое правильные вопросы?

У каждой организации есть своя специфика деятельности. Возможно, проводя внутренний аудит, вы столкнетесь в операциями, с которыми раньше никогда не сталкивались и не знаете, как правильно их учитывать.

Например, факторинг, лизинг, производство в общепите, платежи за услуги в адрес нерезидентов, учет технологических потерь, членские взносы некоммерческих организаций, валютный контроль…

здесь может быть все, что угодно…

Спокойствие и только спокойствие! Вы не обязаны все знать! И сейчас у вас нет времени все это изучать. Возникнут вопросы — мы спросим у экспертов. Бесплатно.

А сделаем мы это следующим образом. Выясните, какие справочные системы подключены в организации. Обычно об этом как-то забывают, но в любые тарифы справочных систем входят безлимитные письменные консультации экспертов. Консультант-Плюс, Гарант, Контур-Норматив, Система Юрист, Система Главбух, даже 1С:ИТС (!!!) включают в свои тарифы такие консультации.

Обычно ответы не приходят в ту же секунду, а Вам и не нужно! Если в чем-то сомневаетесь — задайте вопрос письменно и двигайтесь дальше. Через какое-то время придет готовый ответ эксперта, а вы не потратите свое время на анализ информации.

Но даже если ничего не подключено, то даю ссылки на хорошие ресурсы, где можно задать вопрос бесплатно:

Где бесплатно задать вопрос эксперту

С вопросами разобрались, идем дальше…

Шаг 4. Перечень отчетности

Сдано — не сдано

На этом этапе, не углубляясь в детали, нужно выяснить, сдана ли в полном объеме вся отчетность, которая должна быть сдана по состоянию на сейчас.Лучший источник для проверки — это доступ к программе для отправки отчетности: Сбис, Контур-Экстерн, Такском, 1С.

В некоторых сервисах можно сразу посмотреть отчет «Сдано-не сдано», но я Вам рекомендую составить файл в excel, в котором перечислить всю отчетность со сроками, по периодам, с указанием контролирующего органа, с отметками о сдаче/не сдаче, и ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! сделайте отметки о наличии и количестве уточненных деклараций к каждому отчету.

Информация об уточненках нужна для того, чтобы когда мы приступим к анализу отчетности, не тратить время на анализ всех деклараций за один и тот же период. Если были уточненные, нас будет интересовать только последняя уточненка.

Посмотрите на образец такого файла: Как делают аудит?

Обратите внимание, что я выделила цветом декларации по НДС, по налогу на прибыль и бухгалтерскую отчетность, потому что их будем дальше анализировать более подробно. Не сданные (просроченные) отчеты тоже выделены цветом

Помните, что перечень отчетности для каждой компании индивидуален и зависит от налогового режима и объектов налогообложения.

Вы можете скачать мой шаблон и откорректировать его под особенности своей компании:

Кроме этого, в программе для отправки отчетности: 1) проверьте, нет ли требований из контролирующих органов, на которые не ответили2) запросите справку «О состоянии расчетов по налогам и сборам на текущую дату»

Шаг 5. Анализ отчетности

Технология приведена для общего режима, но если компания на УСН, то просто заменяем две декларации по НДС и налогу на прибыль на одну декларацию по единому налогу

5.1 Бухгалтерская отчетность

Сверяем отчетность за каждый год и данные в программе на конец каждого года

Совпадает ли сумма прибыли в отчете о финансовых результатах за год и прибыль в балансе (это разница между нераспределенной прибылью на начало и на конец периода). Да, прибыль могла быть выплачена в качестве дивидендов, но если есть несовпадение обязательно зафиксируйте и, в дальнейшем, проверьте этот факт.

Совпадают ли остатки в балансе на конец периода с данными программы?

Совпадают ли показатели в отчете о финансовых результатах с данными программы (выручка, себестоимость, прочие доходы, прочие расходы)?

Правильно ли перенесены остатки из отчетности за прошлый год?

5.2 НДС Переносим данные из раздела 3 каждой декларации в таблицу excel. Сверяем с данными, отраженными в программе на счете 68.02

Вот пример такой таблицы:

Как делают аудит?

Цветом выделяем показатели, которые не совпали с данными программы. Если расхождения незначительные, можно указать это в примечаниях, при больших расхождениях, можно внести дополнительные колонки, с указанием сумм расхождений

Как делают аудит?

Как видите, в 4 квартале 2015 года данные в декларации и в программе не совпадают

5.3 Налог на прибыль

Аналогичным образом составляем таблицу с данными по налогу на прибыль и сверяем с программой (счета 90, 91, 99).

Вот пример такой таблицы:

Как делают аудит?

Все показатели из каждой декларации собираем в единую таблицу

Если были НЕ принимаемые расходы, их нужно вынести в отдельную колонку.

Затем сверяем налоговую базу по НДС и налогу на прибыль между собой.

Налог на прибыль сдается нарастающим итогом, НДС поквартально, этот момент нужно учитывать.Если были отклонения, их нужно пояснить, налоговая обычно задает вопросы на эту тему.5.4 Заработная плата, НДФЛ, страховые взносы

Составляем сводную табличку за каждый год

Не всегда в рамках внутреннего аудита целесообразно проверять заработную плату и страховые взносы, так как этот процесс может занять достаточно много времени.

Например, если главный бухгалтер принимает дела, а в штате есть человек на участке «Заработная плата», то проверку можно и отложить.Чтобы не перегружать данную статью, я не буду подробно останавливаться на заработной плате, но дам полезные ссылки.

Видеоролик о том, как проверить заработную плату и составить сводную таблицу здесь.

Видеоролик о том, как составить 6-НДФЛ здесь, по этой же методике можно этот отчет и проверить.Статья-справочник «Как принять на работу своего первого сотрудника» здесь (про кадровый учет и много других полезных материалов).Как принять на работу иностранца здесь.

Шаг 6. Смотрим оборотку

«Оборотно-сальдовая ведомость по всем счетам»

Наша цель пройти по всем счетам за все периоды. Идем сверху вниз и знакомимся с каждым счетом.

Как делают аудит?

в 1С 8.3 Базовая: Отчеты — Стандартные отчеты — Оборотно-сальдовая ведомость

Из оборотно-сальдовой ведомости нужно последовательно перейти по всем счетам и по каждому счету:1) посмотреть оборотно-сальдовую ведомость уже по каждому конкретному счету с аналитикой (что здесь, нет ли красных отрицательных остатков, что изменилось за период)2) посмотреть анализ каждого счета

Читайте также:  Чем отличается экологический надзор и контроль?

При просмотре ОСВ никакой конкретной задачи нет, просто сделайте эту работу и просмотрите все глазами.

Вопросы и комментарии возникнут в процессе, возможно, вы увидите какие-то ошибки. В любом случае, пройдя всю оборотку, хотя бы формально, вы можете быть уверены, что больше никаких сюрпризов нет.Не забывайте записывать информацию в отчет, даже если видите, что всё хорошо.

Например, «в оборотно-сальдовой ведомости по счету 62 в разрезе субсчетов остатки учтены корректно» или «ведется не правильный учет в разрезе аналитики (договоры) на счете 76.АВ: НДС с авансов начисляется с аналитикой «Поступление на расчетный счет…

«, а принимается к вычету с аналитикой «Счет-фактура выданный…» Данная проблема есть в начальных остатках на начало 1 квартала 2020 и сохраняется до текущего момента». Если нужно что-то уточнить, тоже это запишите.

И не забывайте отправлять вопросы экспертам, если в чем-то сомневаетесь.

Шаг 7. Даем рекомендации

Разумеется, что этот раздел индивидуален 🙂

Было бы очень хорошо, если бы рекомендация по результатам была такая: «Все в порядке, замечаний и предложений нет!».

Однако, в реальной жизни я такого ни разу не встречала. Поэтому я приведу Вам свои рекомендации, которые наиболее часто встречаются в отчетах о проведенном внутреннем аудите.

Типовые рекомендации:

по результатам внутреннего аудита для малых предприятий

Внутренний аудит готов, мои дорогие друзья!

Аудит качества: как, для чего, стадии

Как делают аудит?

Аудит качества помогает выяснить, следует ли команда бизнес-процессам. Кроме того, аудит качества позволяет поддерживать желаемые стандарты качества. Этот процесс гарантирует, что сотрудники следуют всем процессам и процедурам, а команда соответствует ожиданиям клиентов при предоставлении продуктов и услуг.

 Составные части аудита качества:

  • Текущее качество продукции
  • Качество тестирования
  • Качество разработки
  • Требования к качеству
  • Готовность к производству
  • Опасные области
  • Состояние процессов по проекту
  • Автоматизация + Рентабельность инвестиций
  • Удовлетворенность клиентов

Когда:

  • У вас нет четкой видимости качества программного обеспечения или узких мест в процессе работы.
  • Рабочая нагрузка вашего проекта увеличивается, но ваш текущий процесс контроля качества не позволяет масштабировать ресурсы.
  • Ваш текущий процесс контроля качества не позволяет вам перейти на другую методологию разработки, применить другой подход к управлению инфраструктурой или внедрить другие изменения в процессе.
  • Вам необходимо пройти сертификацию продукта/процесса, и вы хотите убедиться, что ваш процесс контроля качества соответствует требованиям, установленным соответствующим стандартом.
  • Качество продукта в вашем проекте низкое, и для этого нет очевидных причин, вы получаете много жалоб от конечных пользователей.

Для чего:

  • Изучить, с чего начинается процесс, как он поддерживает развитие и где он эффективно заканчивается.
  • Исследовать все узкие места на протяжении всего цикла разработки, связанные с эффективностью контроля качества.
  • Разложить системные коммуникации, рабочие и производственные процессы, чтобы увидеть, где есть возможности для улучшения.
  • Сократить количество отказов и улучшить качество проекта, продукта и процессов.
  • Выделить выявленные проблемы с помощью подробного отчета, который также включает предложения и рекомендации, которые вы можете внедрить.
  • Выяснить, есть ли какие-либо области для улучшения.
  • Оценить текущие процессы контроля качества.
  • Определить будущие цели.
  • Найти сильные и слабые стороны команды.
  • Создать базовый уровень эффективности и производительности.
  • Выявить и задокументировать пробелы в качестве.

Виды аудита

  • Полный аудит качества.
  • Аудит автоматизации тестирования.
  • Аудит качества в рамках оценки соответствия проекта стандартам разработки.

Этапы аудита

Как делают аудит?

Подготовка

  • Поступает запрос от клиента.
  • Назначьте телефонный разговор с клиентом и обсудите его/ ее цели и ожидания.
  • Предоставьте заказчику предложение по аудиту с описанием процесса, оценками и планом ресурсов.

ПРИМЕЧАНИЕ: Запрос от Клиента не является обязательным, вы можете спланировать аудит самостоятельно и подтвердить его с заказчиком или спланировать его как этап внутреннего улучшения стратегии тестирования. 

Подтверждение

ПРИМЕЧАНИЕ: подтверждение может быть пропущено, если аудит проводится как этап внутреннего совершенствования стратегии тестирования

Если клиент вернулся, чтобы продолжить аудит, подтвердите все соглашения:

  • Цель: какова цель аудита и ожидания клиента
  • Область применения: какие проекты, команды, решения будут оцениваться
  • Контактное лицо: кто будет основным контактным лицом со стороны клиента
  • Ключевые заинтересованные стороны: их роли, имена, обязанности, доступность для собеседования
  • Необходимые права доступа: список инструментов, сред, документов и сроки предоставления доступа
  • Формат результата: в каком формате будет представлен конечный отчет –  .docx, .pptx и т.д.
  • Сроки: подтвердите объем и продолжительность этапов обнаружения, анализа и отчета аудита

Планирование аудита

Как и любое другое аудиторское мероприятие, аудит качества требует планирования:

  • Создайте команду (или выберите человека), у которого есть полномочия и время для выполнения своих обязанностей.
  • Обсудите объем и цели аудита качества.
  • Определите факторы, которые имеют решающее значение для оценки, затем назначьте каждому члену команды определенный фактор.
  • Установите временные рамки для всего процесса аудита. Это включает в себя установление крайних сроков для каждого этапа аудита.

Планирование дальнейших действий

  • Аудиторские мероприятия: создайте и задокументируйте план того, кто и что будет делать в течение периода аудита.
  • Промежуточная отчетность: как часто, кто будет присутствовать, о чем будет сообщаться, кто будет отчитываться
  • Интервью с ключевыми заинтересованными сторонами: расписание, повестки дня
  • Поделитесь планом аудита качества с соответствующими заинтересованными сторонами, такими как руководитель проекта, менеджер по продуктам, менеджер по продажам, клиент (или владелец продукта) и т.д. (это облегчает координацию действий и наблюдение за конкретными областями)

Проведите аудит

Очевидно, что команда аудита качества следует плану аудита, поэтому хорошо провести стартовую встречу со всеми, кто работает в соответствующих областях. Команда контроля качества проводит аудит путем тестирования процедур в соответствии с потребностями бизнеса.

Они могут использовать контрольные списки, интервью, данные наблюдений из систем отслеживания ошибок и любые соответствующие данные для анализа. Они должны отметить полученные результаты и сравнить их с процедурами, стандартами или конкретными инструкциями.

Затем они также должны записать свои наблюдения.

Шаги:

  • Определите задачи аудита качества в соответствии с тем, проводите ли вы аудит системы контроля качества, соответствия требованиям процесса, продукта или отдела. Хотя цель и общие процедуры могут быть одинаковыми для каждого из них, фокус часто бывает разным. Задачи включают в себя определение целей аудита, процессные действия, такие как тестирование, оценка, документирование и корректирующие действия.
  • Разбейте каждую задачу на ряд шагов, соответствующих ее цели. Например, целью контроля качества может быть обеспечение соответствия продукции минимальным техническим требованиям. Определите, сколько продуктов вы хотите протестировать. Часто это стандартный процент или число, например, один из каждых трех. Определите процедуры тестирования, такие как функциональное или UI тестирование, чтобы оценить готовую продукцию в соответствии со спецификациями продукта. Создайте контрольный список, чтобы убедиться, что вы не пропустили ни одного шага, и задокументируйте результаты.
  • Назначьте задачи по аудиту качества членам аудиторской группы и проведите обучение процессу аудита. Чтобы избежать предвзятости, соберите аудиторскую группу, достаточно большую, чтобы каждый член команды мог выполнить только один шаг в процессе. Например, попросите одного члена команды провести функциональный тест, в то время как другой оценивает результаты.
  • Работа над аудитом – сбор метрик, построение диаграмм и т.д.
  • Предоставление статуса аудита на регулярных промежуточных совещаниях.
  • Сверьте все результаты с пониманием и ожиданиями клиента.
  • Выполните задачи аудита и запланируйте совещание по корректирующим действиям для устранения проблем и документирования действий, которые ваша команда должна предпринять для устранения этих проблем. Поручите руководителям отделов и/или членам аудиторской группы внести исправления.

Управление документацией

Важным аспектом любого процесса аудита является ведение и управление всеми документами аудита. Это действие, которое выполняется во время аудита и продолжается и после него.

Это означает, что вам нужно будет сохранить копии всех контрольных списков, записей собеседований, обмена электронными сообщениями, протоколов собраний и других документов для тестирования. Регулярно обновляйте эти элементы по мере прохождения аудита качества.

Сохраните эту документацию по крайней мере до следующего аудита качества, чтобы иметь возможность увидеть прогресс вашей компании в улучшении качества и результаты предыдущих аудитов.

Ставьте новые цели

Цель аудита состоит в том, чтобы помочь менеджерам и команде улучшить коммуникацию, процессы и надзор за реализацией бизнес-ценностей, результаты должны быть рассмотрены до завершения аудита.

Аудиторская группа и руководство должны установить новые операционные цели и политику на основе результатов аудита.

Эти цели должны быть включены в результат аудита, чтобы установить метрику для следующего аудита. 

Отчет

Подготовка отчета должна начинаться с первых недель, расширяться во время аудита с проверенными деталями, а затем корректироваться в конце:

  • Результаты должны быть задокументированы с соответствующими показателями и рисками.
  • Рекомендации должны быть подробно задокументированы и непосредственно связаны с результатами.
  • Дорожная карта описывает действия и сроки, необходимые для достижения рекомендуемого состояния.
  • План ресурсов охватывает ресурсы – количество ресурсов, роли, требования к квалификации и обязанности – необходимые для достижения рекомендуемого состояния.

Презентация результатов

В конце аудита окончательный отчет должен быть представлен представителю заказчика. Спланируйте время и место, кто будет присутствовать и кто будет показывать и комментировать итоговый отчет.

Последующие процедуры

После того, как группа проверки качества предоставит отчет об аудите и руководство компании (или руководство проекта) примет его, начинается этап исправления. Группа аудита качества следит за сотрудниками, которые должны внести изменения в свои процессы.

Они следят за тем, чтобы персонал предпринял соответствующие корректирующие действия и отреагировал в согласованные сроки. По мере того, как группа контроля качества проводит последующие совещания, они также обновляют статус результатов аудита.

Они подтверждают принятие корректирующих мер и, при необходимости, отражают нерешенные проблемы в отчете для руководства.

Как бесплатно провести самостоятельный аудит компании без привлечения сторонних специалистов

Когда слышишь про аудит, кажется: это что-то большое, сложное и трудное. Но на самом деле вы просто оцениваете, насколько эффективно работают все части компании.

Польза от аудита:

  1. Вы понимаете, что идёт не так, и можете это исправить;
  2. Вы начинаете видеть точки развития бизнеса, с которыми можно работать.

Если вы директор или собственник, у вас уже есть все возможности для аудита. Если — руководитель отдела или ответственный за развитие бизнес-направлений, пообщайтесь с директором, чтобы он дал нужные полномочия.

Расскажем о 8 этапах аудита, после которых вы получите полное представление о том, что происходит в компании, и как сделать её лучше. Некоторые могут показаться очевидными, но их тоже нужно сделать, иначе не будет картины целиком.

Читайте также:  Какая ответственность предусмотрена за нарушение законодательства?

1. Список сотрудников

Самый простой этап: записываем, кто работает в компании и на какой должности.

2. Роли и обязанности

Пропишите обязанности каждого сотрудника, кто чем должен в идеале заниматься. А затем рядом, что этот работник делает по факту.

Это поможет оптимизировать рабочие обязанности и увидеть несоответствие между тем, что должно быть, и тем, что на самом деле. Иногда становится очевидно: работник занимается совсем не тем, что от него требуется.

3. Слабые места

Когда у вас есть все обязанности, посмотрите: нет ли такого, что один человек выполняет несколько ролей? Или выявились задачи, которые не делает никто?

Например, вы написали, что секретарь должен фиксировать входящие звонки и регистрировать бумажную почту. Но по факту звонки принимает зам.директора, а почту складывают на угол стола без фиксации в журнале. Значит, нужно задать несколько вопросов:

  • Действительно ли нужно регистрировать всю почту?
  • Случилось ли что-то плохое, пока мы её не регистрировали?
  • Почему на звонки отвечает заместитель?
  • Зачем нам вообще секретарь?

4. Точки входа в компанию

Составьте список всех способов, как клиент может взаимодействовать с компанией:

  • звонок,
  • письмо,
  • реклама,
  • личный визит в офис,
  • сообщение на сайте,
  • заказ в корзине,

Сравните список с ролями и обязанностями. Все ли они закрыты, или есть точки входа, за которые никто не отвечает?

5. Бизнес-процессы

Бизнес-процессы показывают, как нужно действовать в той или иной ситуации. Бизнес-процесс нужно составить к каждой операции, у которой есть чёткое начало и окончание с понятным результатом.

Например, бизнес-процесс для входящего звонка может выглядеть так:

  1. Принять звонок.
  2. Записать имя звонящего и его вопрос.
  3. Если есть возможность — ответить сразу или перевести на нужного специалиста.
  4. Если нет — взять номер из CRM и назвать время, когда ему перезвонят.
  5. Перезвонить в выбранное время.
  6. Поставить задачу на менеджера через два дня перезвонить и выяснить, решена или проблема у клиента.

6. Контроль и отчётность

Можно вводить любые параметры, которые помогут следить за работой всей системы: KPI, отчёты, время звонков, клики.

Эти простые действия помогут оптимизировать работу компании и выйти на новый уровень. При этом не нужно привлекать сторонний аудит — реально осуществить его собственными силами.

Как провести аудит сайта самостоятельно: чек-лист и поэтапный план аудита — SEO на vc.ru

Полагаю, что нет такого сеошника, который бы хоть раз в жизни не делал аудит сайта.

Однако, аудит аудиту – рознь, так как у каждого SEO-специалиста / рекламного агентства существуют свои правила составления аудита, поэтому в этой статье я хочу рассмотреть классический аудит сайта, который делают SEO-компании, при этом он не будет содержать 100500 страниц «воды», разделов «Наши награды / Клиенты / Словарь терминов» и прочей ненужной информации.

{«id»:83198,»gtm»:null}

Сегодня мы по шагам проведем аудит сайта, который будет содержать порядка 15 страниц и в результате которого вы сможете проводить технические аудиты самостоятельно, используя шаблон, приложенный к данной статье.

Скачать шаблон аудита в формате Microsoft Word можно по ссылке, размещенной в конце данного материала.

Зачастую аудиты составляют по неким шаблонам, скачанным из интернета, либо разработанным в рекламных агентствах, в которых непосредственно работает SEO-оптимизатор.

В своей практике работы сеошником я встречал аудиты, проведенные как на 3-х страницах, так и содержащие более 30 страниц, при этом довольно часто пользы от них было примерно одинаково.

В результате, такие аудиты уходят «в стол», а работы по оптимизации сайта так и не воплощаются в жизнь.

А все потому, что есть несколько проблем, из-за которых подобные рекомендации так и не внедряют на сайт:

  • Непродуманная структура.
  • Безалаберное оформление.
  • Избыточная информация (по-простому, «вода).

При непродуманной структуре, когда все параметры пишутся по памяти «как придет в голову» аудит сложно воспринимается, поэтому логично разбивать аудит на секции, как то: Технический аудит, Внутренняя оптимизация, Внешняя оптимизация, Юзабилити-аудит и т.п.

По оформлению аудита клиент судит и о профессионализме самой компании. Если аудит оформлен небрежно (нет единого стиля для заголовков, подзаголовков, списков, отсутствие изображений с примерами и т.д.

), то в таком случае резонно, что под сомнение ставится и само качество работы. Как говорится в известной пословице: «Встречают по одёжке, а провожают по уму».

То есть, в некоторых случаях, до проводов дело может и не дойти.

Многие аудиты, особенно от крупных рекламных агентств, делаются автоматически, используя внутренние сервисы с минимальным участием SEO-специалиста.

В таком случае их объем может занимать более 30 страниц, при этом действительно важной информации будет всего на 2-3 страницы (в зависимости состояния исследуемого сайта).

Поэтому, после анализа заказчиком подобных аудитов, его сотрудникам приходится делать отдельный аудит, содержащий только необходимые доработки по сайту. Согласитесь, двойная работа мало кого может вдохновить, а дело до внедрения рекомендаций может так и не дойти.

Таким образом, мы имеем в сухом остатке заключение, что не все аудиты одинаково полезны, поэтому в данной статье мы постараемся создать действительно полезный аудит без «воды», которым вы сможете пользоваться как шаблоном для проведения собственных исследований.

Обычно, если клиент еще не подписал договор на продвижение (находится на стадии выбора подрядчика на SEO), делается так называемый «первичный аудит», который показывает клиенту общее положение дел на сайте.

А уже после того, как клиент оценил ваши компетенции, осознал необходимость в ваших услугах и пришел к вам на продвижение, SEO-специалистом делается расширенный аудит, по которому пишутся итоговые рекомендации по доработкам на сайте.

После написания рекомендации отправляются клиенту на внедрение (технические доработки, SEO, юзабилити и т.д.).

Примечание: Отличие рекомендаций от аудита состоит в том, что рекомендации являются подробным указанием работ по сайту для достижения целевых результатов, а аудит больше предназначен для общего ознакомления с ситуацией по сайту, как для владельца, так и для SEO-специалиста.

Наш аудит будет состоять из двух файлов: расширенный аудит и рекомендации по доработкам на сайте.

  • Помимо того, что аудит делается для клиента как способ показать все негативные моменты на сайте, с другой стороны аудит делается сеошником также для себя самого, чтобы в целом понимать в каком состоянии находится исследуемый сайт. В аудите обычно идут подробные описания недоработок сайта для клиента, чтобы он, не будучи сеошником, понимал, за что отвечает каждый пункт аудита.
  • Рекомендации пишутся по аудиту и включают в себя не только пункты расширенного аудита, по которым на сайте существуют проблемы, но также рекомендации включают расширенный анализ сайта с дополнительными пунктами анализа, в том числе и юзабилити-аудитом. По сути рекомендации – это версия аудита, в которой прописано только то, что реально нужно делать для исправления ситуации по сайту с указанием дополнительных работ по улучшению юзабилити сайта.

В данном аудите мы проведем анализ основных технических и SEO-параметров. При необходимости вы сможете дополнить их собственным списком.

Для примера возьмем некий виртуальный сайт, https://site.ru, у которого не то что все плохо, но уж точно, что есть что подкрутить и улучшить. При проведении анализа будем считать, что средств на использование платных программ и сервисов у нас нет (мы начинающий сеошник или молодое SEO-агентство), поэтому упор будем делать лишь на общедоступные программы и сервисы.

Важно! Как правильно проводить и пользоваться аудитом

1. Использование программ и сервисов для проведения аудита:

  • Небольшую часть параметров оптимизатор вполне может проверить вручную (например, наличие и корректность настройки «robots.txt» и «sitemap.xml», наличие «хлебных крошек»).
  • Мета-теги, битые ссылки, дубликаты страниц и т.п. технические вещи удобно проверять при помощи специальных программ для технического аудита сайта – я рекомендую использовать наш бесплатный SiteAnalyzer.
  • Остальные сервисы, используемые для анализа тех или иных параметров сайта, по возможности указаны персонально для каждого пункта аудита (ссылки на все используемые ресурсы см. в конце статьи).

2. Практически у каждого пункта аудита есть список либо абзацы, выделенные звездочками (*).

Это так называемые «пункты на выбор» – проходя по каждому разделу аудита, оптимизатор после анализа пункта оставляет наиболее подходящий элемент списка (или абзац со звездочкой), а остальное удаляет.

Таким образом, после прохождения всех пунктов остаются только актуальные комментарии для данного аудита (все лишнее просто-напросто удаляем).

3. Скриншоты добавляются по необходимости. Для каждого пункта они, наверное, не обязательны, но желательно протоколировать особенно показательные ошибки на сайте (чтобы, как минимум, сохранились доказательства имеющихся ошибок).

2. Проверка ошибок по Яндекс Метрике и Вебмастеру

4. Рекомендуемые работы по сайту

  • ИКС: 10
  • Страниц в индексе Яндекса: 206

План идеального SEO-аудита сайта: от оценки ниши и качества сайта до юзабилити и посещаемости

С точки зрения SEO, хороший сайт имеет следующие критерии:

  • сам сайт, его страницы и все элементы загружаются быстро, без ошибок, заголовки и метатеги соответствуют содержанию страниц,
  • контент сайта — уникальный, достоверный, подкрепленный экспертным мнением (в определенных тематиках), он интересен пользователям и отвечает на их запрос (интент),
  • у сайта корректно работает как мобильная, так и десктопная версия, структура сайта логична и понятна, а навигация удобна,
  • у сайта стабильные и высокие позиции в поисковой выдаче, пользователи посещают его и проводят на сайте продолжительное время.

На такой итог и направлен SEO аудит, поэтому на эти критерии необходимо опираться при составлении структуры аудита.

Пошаговая инструкция seo-оптимизации включает в себя оценку проекта, составление стратегии и дальнейшую отчетность. Ход аудита можно поделить на следующие этапы:

  • Сбор, доработка и структурирование семантического ядра.
  • Анализ ниши, конкурентов, при необходимости — по регионам.
  • Анализ вхождений, ссылок, поведения, ассортимента, медиа, инфо, сниппетов, технический анализ, анализ коммерческих факторов.
  • Выявление точек роста для достижения KPI, группировка и визуализация.
  • Итоговый план SEO-продвижения сайта: стратегия, сводка типов действий + экономическое обоснование.

Ниже приводим пошаговый план такого аудита. И далее сосредоточимся на его практической стороне.

Заранее скажем, что конечный набор блоков для анализа зависит от типа проекта. Например, если это контент-проект, блоки будут одни, если e-com – другие.

Но, в любом случае, поисковый аудит всегда начинается с семантического ядра и работы с запросами. Нельзя ограничиваться той семантикой, что уже есть у бизнеса: надо провести ее анализ и структурирование.

Также для оценки потенциала роста проводится анализ рыночной ниши и конкурентов.

Читайте также:  Кто имеет право проводить экологический аудит?

В блок технического аудита включаются индексация, spa-загрузки (в зависимости от проекта), логи и прочие критичные моменты.

При анализе ранжирования необходимо понять, какие действия дают нужный эффект, а от каких лучше отказаться.

Чтобы проверить эти гипотезы, рассматриваем поведенческие, коммерческие, дополнительные факторы, анализируем проблемы с конверсией и вовлеченностью пользователей.

Обязательный итоговый блок аудита — стратегия продвижения сайта и работ. Должна быть сводка по набору действий и ожидаемому профиту от них для бизнеса, приоритетам задач, затраченным ресурсам и срокам выполнения. Рассмотрим этапы детально и дадим свои советы по некоторым из них.

Работа с семантическим ядром и анализ ниши

Анализ семантики

Семантика проекта должна быть максимально репрезентативной и охватывать все типы страниц и запросов. Важно сделать кластеризацию и грамотно распределить запросы на посадочные (страница, категория, ключевой сегмент).

При этом нельзя допускать перекосов в сторону зоны видимости. На практике часто проект говорит: «У нас уже есть семантическое ядро, не надо его включать в аудит». А на самом деле они загрузили семантическое ядро из Яндекс.Метрики и оценивают по нему. При таком подходе мы не учтем те запросы, по которым сайт сейчас не ранжируется – а это большое упущение.

Если проект является крупным брендом, то важно отслеживать, как сайт представлен в выдаче по брендовым запросам, и как пользователи себя ведут, переходя по ним.

Приведем пример: в мае 2020 по выдаче в банковской тематике мы заметили снижение по брендовым запросам и одновременно с этим — рост продуктовых запросов почти по всем банковским продуктам.

Поисковики поняли, что популярность банковских продуктов резко возросла, а брендов, напротив – упала. И скорректировали выдачу: произошло снижение видимости по сайтам банков, и рост видимости по сайтам-агрегаторам, сайтам-калькуляторам кредитных продуктов.

Поисковики смотрят на спрос по брендовым словам, значит, мы тоже должны добавлять и отслеживать эти запросы.

Оценка потенциала продвижения на внешних площадках

Важный подход к подбору семантического ядра заключается в том, чтобы провести семантический анализ и понять его потенциал продвижения и на внешних площадках в том числе.

Допустим, что какой-либо кластер запросов не может продвигаться, потому что в выдаче по нему мы замечаем большое количество различных агрегаторов, маркетплейсов. Тогда мы проводим анализ собственно структуры выдачи и оптимизации поискового пространства (SSO) в целом.

Определяем сторонние сайты, на которые необходимо добавлять присутствие компании. И подготавливаем по результатам отдельный блок стратегии. Подробнее об этом мы писали в нашей статье.

Кластеризация семантики

Семантику недостаточно проработать и загрузить для оценки. Ее следует использовать в структурированном виде, то есть сегментировать по типам.

Конечная кластеризация зависит от специфики проекта. Можно разбивать ее по типам страниц: семантика на главную страницу, на листинг, на разводящий листинг, для карточки товара, для тега, фильтра и т.п.

Типы страниц различаются в зависимости от сайта: где-то присутствуют только типовые сегменты (главная, листинг, статья, карточка и т.п.), у других есть специфичные типы (брендовые запросы, платный и бесплатный контент).

Но семантика всегда должна быть разбита на разные типы/сегменты.

Анализ ранжирования

Формальный подход «было 10% — стало 90%» недостаточен, следует использовать расширенный набор метрик для анализа ранжирования.

  • % ТОП 3 / % ТОП 5 / % ТОП 10 / % ТОП 100 показывает, какова доля запросов, находящихся в ТОПе. Например, проводилась работа в нише, где у него три конкурента, все остальные — информационные сайты. Естественно, в этих проект войдет в ТОП, значит, важнее смотреть, какую долю ТОПа он занимает.
  • % ”WS”10 показывает проработку ВЧ-запросов. Например, из 10 запросов 9 в ТОП 10, что дает 90%. Но запрос, который не выведен, обладает сверхчастотой (например, «доставка цветов»). Раз он не выведен в ТОП 10, метрика % ”WS”10 будет очень низкой.
  • % Р Traf max — метрика видимости, которая показывает, сколько трафика мы забираем от максимально возможного. Если бы все запросы находились на первой позиции, то значение метрики было бы 100%.

Этот анализ можно проводить по различным срезам с учетом сегментов.

  • Оценка ранжирования по поисковикам показывает, что, например, один поисковик ранжирует лучше, чем другой, но не дает ответа на вопрос, почему так происходит. Для его получения идем дальше.
  • Оценка по типам страниц. SEO-аудит (сео-аудит) страниц показывает, какие типы страниц имеют слабые места, что уже позволяет сделать первые выводы. Аналогично работает и оценка по категориям. Здесь следует подключить бизнес-задачи: если категория плохо ранжируется и при этом важна для бизнеса, на нее надо обратить пристальное внимание и понять, где ошибка.
  • Оценка ранжирования по дополнительным технологиям может быть полезной для дальнейшего построения работы. Например, можно увидеть, что страницы, где включена технология Яндекс Турбо, в мобильной выдаче ранжируются выше, чем в ПК. Пока это первоначальный вывод, который надо проверить на большем объеме работ.
  • Оценка ранжирования по регионам актуальна для сайтов, которые работают с регионами. Особенно она полезна для крупных сайтов, которые внедряют разные стратегии по разным регионам, или даже имеют разных подрядчиков в регионах. Можно понять, в каком регионе работа ведется эффективнее.
  • Оценка ранжирования по устройствам может привлечь внимание к необходимости доработки мобильной или адаптивной версии.
  • Оценка ранжирования проводимых ранее работ крайне важна. Она позволяет увидеть, в какие работы проекту стоит вкладывать средства, а какие не улучшают видимость. Без замера результата проведение работ не имеет смысла.
  • Оценка ниши влечет за собой оценку срез конкурентов в поиске. Чтобы понять, как оценить нишу, подберите правильный список конкурентов: они должны быть не абстрактными, а теми, которые пересекаются наиболее полно по семантическому ядру. При этом прямыми конкурентами не являются проекты другого типа, маркетплейсы и екомы, где ассортимент в разы больше. Также эти оценки должны даваться строго в цифрах, а не категориях «лучше- хуже». Формулировки должны быть по типу: «Можно вырасти в N раз по этому направлению, в M раз по-другому».
  • Оценка потенциала роста также дается на основании прямых конкурентов. Например, среди них проект занимает 8 место. Значит, потенциал роста – в 7 раз. Можно считать рост по конкретным страницам, если у нас есть семантика, в этом случае считаем прирост трафика. О текстовых факторах ранжирования мы подробно рассказывали в статье.

Мнение эксперта

«Полезно иметь лог работ и историчность видимости. Это позволяет оценить, как те или иные работы по сайту влияли на его видимость. Если у проекта нет истории позиции, можно попытаться достать ее из общедоступных баз — Кeys.so, Serpstat.com».

Далее мы разберем, как обеспечить рост сайта. Для этого нужен технический аудит, анализ контента и создание итоговой стратегии.

Чек-лист: технический аудит сайта

В предыдущих блоках была проведена оценка ниши и перспектив роста проекта. Теперь перейдем к блоку, который обеспечит этот рост.

  • Какие данные анализируем при техническом аудите? —> Логи сайта —> Технические ошибки —> Индекс поисковиков —> Выгрузку из базы данных —> Скорость загрузки —> Разметку страниц
  • —> Факторы ранжирования

Технический аудит в первую очередь предназначен для того, чтобы обнаружить ошибки, исправить их и не допустить повторений. Если провести его один раз, после внедрения рекомендаций проверить, что все работает и попадает в выдачу, то в будущем проверять технические рекомендации надо будет только при форс-мажорных обстоятельствах: когда внедряется новый дизайн, переносится поддомен и т.п.

Мнение эксперта

«Учитываем, что технический аудит и технические рекомендации обеспечивают не столько ранжирование, сколько правильное индексирование в поисковых системах. Ранжирование больше связано с текстовыми факторами и коммерческими метриками, например, в разметке элементов, связанных со скоростью загрузки сайта».

Ниже рассмотрим каждый из пунктов детально.

  1. Проверка логов сайта

Аудит бухгалтерской отчетности от А до Я: как проводится и что включает

17 февраля 2022 Ольга Легонькова

Директор по развитию, методолог «Правовест Аудит». Аттестованный аудитор, диплом АССА по международной финансовой отчетности DipIFR

17 февраля 2022

Содержание

Расскажем о важности проведения аудиторской проверки бухгалтерской отчетности организации и постараемся осветить все вопросы по ее проведению в 2022 году с максимальной пользой.

Что включает в себя аудит бухгалтерской отчетности

  • Годовой аудит – это оценка точности и полноты, отраженной в бухгалтерской отчетности информации с привлечением независимых специалистов.
  • Он не нацелен на осуществление контрольных функций, свойственных, например, налоговым проверкам.
  • Основные задачи проведения аудита – с одной стороны, выявление ошибок и оказание помощи компании в их устранении, с другой стороны – защита контрагентов, принимающих управленческие решения на базе годовой отчетности партнеров.
  • Результатом выступает аудиторское заключение, которое подводит итог по вопросу достоверности отчетности организации, наличия/отсутствия значительных искажений.
  • Аудит проводят:
  • с привлечением независимых экспертов – внешний аудит;
  • либо работниками самой организации – внутренний аудит.

Выделяют несколько разновидностей аудита достоверности отчетности по заявленным целям:

Вышеуказанные типы проверок проводятся добровольно, за исключением обязательного аудита. Требование о его проведении, точнее о предоставлении его результата – аудиторского заключения, установлено нормами законодательства. Предусмотрены и штрафы, когда требование не выполнено.

Ежегодная обязательная аудиторская проверка – независимая оценка бухгалтерской (финансовой) отчетности предприятия. Цель – проверка корректности отражения в учете фактов хозяйственной жизни. В частности, это нужно для снижения вероятности банкротства и угрозы интересам кредиторов.

Итогом обязательной проверки выступает аудиторское заключение – документ, направляемый в налоговую в комплекте с отчетностью и размещаемый на Государственном информресурсе бухотчетности (ГИРБО) и предоставляемый для ознакомления всем заинтересованным сторонам, которые имеют на это право.

Важно отметить: аудиторское заключение выдается только независимой организацией, внесенной в реестр, опубликованный на портале Министерства финансов и имеющей членство в СРО. С 1 января 2022 года индивидуальные аудиторы не могут выдавать аудиторское заключение по результатам обязательного аудита, в том числе за прошлые периоды.

Перечень случаев, когда предприятию нужно аудиторское заключение, регулируется статьей 5 Закона 307-ФЗ от 30.12.2008 и специальными нормами федерального законодательства. Перечислим организации, для которых установлена обязанность аудироваться:

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *